Sachbearbeiter Reklamationsmanagement -Technischer Support (m/w/d)

  • Gaildorf (Ortsteil Münster)
  • 02.12.2024
  • Vollzeit
  • Permanent

Your Tasks

  • Bearbeitung gemeldeter Kundenreklamationen im Schwerpunkt technischer Support 
  • Auftragserfassung in unserem ERP-System
  • Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
  • Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen 
  • Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen

Your Profile

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Vertrieb
  • Hohe Servicebereitschaft 
  • Kenntnisse in einem CRM- und ERP-System
  • Kommunikationsstarke und Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Affinität im Bereich Support 
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen

We Offer

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsrestaurant
  • Corporate Benefits
  • E-Bike Leasing
  • Erfolgsbeteiligung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Frühstücksservice & bezuschusstes Mittagessen
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Mitarbeiter- & Teamevents
  • Mobilarbeit (bis zu 2 Tage/Woche)
  • Prämien und Sonderzahlungen
  • Free water, coffee & fresh fruits for free

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Katharina Draxler
Recruiting und Personalentwicklung
Tel: +49 (7971) 251-335
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