Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)

Ordnung ist unser ganzes Leben. Geht es Ihnen genauso? Wir bringen weltweit Ordnung in Nutzfahrzeuge und Betriebe. Ergänzen Sie unser Team als Mitarbeiter technischer Support (m/w/d).

Gaildorf (Ortsteil Münster)
Vollzeit

bott entwickelt und produziert an mehreren europäischen Standorten Fahrzeug- und Betriebseinrichtungen. Weltweit beliefern wir Kunden in Industrie, Service und Handwerk. Die kundenorientierte Dienstleistung, sowie die ausgezeichnete Qualität der Produkte prägen unsere Unternehmensphilosophie. In über 90 Jahren Firmengeschichte entwickelte sich bott von einem kleinen, produzierenden Gewerbebetrieb hin zu einem Full Service Dienstleister für Fahrzeug- und Betriebseinrichtungen. Die Verbindung unserer traditionellen Werte mit stetigen Innovationen zeichnet bott seit Jahrzehnten als Experten aus.

Ihre Aufgaben bei uns:

Bearbeitung gemeldeter Kundenreklamationen im Schwerpunkt technischer Support
Auftragserfassung in unserem ERP-System
Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen
Koordination und Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Vertrieb
Hohe Servicebereitschaft
Kenntnisse in einem CRM- und ERP-System
Kommunikationsstarke und Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Affinität im Bereich Support
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen

Benefits: Das bieten wir

30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsrestaurant
Corporate Benefits
E-Bike Leasing
Erfolgsbeteiligung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Frühstücksservice & bezuschusstes Mittagessen
Kinderbetreuungszuschuss
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Mitarbeiter- & Teamevents
Mobilarbeit (bis zu 2 Tage/Woche)
Prämien und Sonderzahlungen
Wasser, Kaffee & frisches Obst kostenlos

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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